1. Wie man ein Konto auf raven.nl erstellt

Indem Sie oben rechts auf unserer Website auf "Anmelden" und dann auf "Konto erstellen" klicken. Hier geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie werden dann zu Ihrer Kontoumgebung weitergeleitet. Hier können Sie u.a. Ihr Passwort ändern, unseren Newsletter abonnieren und Ihre Rechnungs- und Lieferadresse eingeben!

2. Wie kann ich meine Kontodaten ändern?

Sie können Ihre Angaben in der Umgebung Ihres Kontos ändern. Zunächst müssen Sie sich bei Ihrem Konto anmelden. Klicken Sie dazu oben rechts auf dieser Seite auf "Anmelden". Wenn Sie eingeloggt sind, sehen Sie oben rechts auf der Seite Ihren Namen und "Mein Konto". Klicken Sie auf "Mein Konto". Hier sehen Sie alle von Ihnen eingegebenen Daten. Hier können Sie Ihr Passwort, Ihre Adresse und Ihre Daten ändern.

3. Kann ich mein Konto löschen?

Leider können Sie Ihr Konto nicht selbst löschen. Um Ihr Konto dauerhaft zu löschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Bitte füllen Sie das Kontaktformular mit der Betreffzeile Konto löschen aus. Geben Sie deutlich Ihren Vor- und Nachnamen an. Bitte beachten Sie: Sie müssen die Anfrage von der E-Mail-Adresse senden, die in Ihren Kontodaten angegeben ist.

4. Ich habe mein Passwort vergessen, was nun?

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf Passwort vergessen? Sie finden diesen Link neben der Schaltfläche "Anmelden". Sobald Sie auf Passwort vergessen klicken, werden Sie aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse einzugeben. Wir senden Ihnen dann ein neues Passwort an diese E-Mail Adresse. Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail-Adresse mit der E-Mail-Adresse übereinstimmen muss, mit der Sie sich anmelden möchten.

5. Was kann ich mit einem Konto auf raven.nl tun?

Wenn Sie Ihr eigenes Konto bei Raven anlegen, können Sie eine Wunschliste mit Produkten führen, Ihre Daten werden während des Bestellvorgangs automatisch ausgefüllt und Sie können Ihre Bestellhistorie einsehen.